Главная
Карта
Поиск
Виртуальная приёмная

Контакты

Адрес: 353860, Краснодарский край,    г. Приморско-Ахтарск,  Бульварная,78

Телефон: 8(86143)3-13-83

Факс: 8(86143)3-13-83

Электр. почта: admin-gsp@mail.ru

 

Схема проезда
Отправить сообщение
Карты города
Версия для слабовидящих
В Приморско-Ахтарске   18 октября, пятница, 09:54
Погода ночью +12..+14°Cясно, днём +18..+20°Cясно. Gismeteo.Ru

Новые счета за электроэнергию потребители ПАО "ТНС энерго Кубань" получат уже в октябре

09.10.2019. ЖКХ

ПАО "ТНС энерго Кубань" информирует, что в связи с обновлением формы платёжного документа, начиная с октября 2019 г., гражданам будет рассылаться платежный документ, который имеет отличия от старой квитанции на оплату.

 

 

Штрихкод для удобства оплаты перенесен в нижнюю часть квитанции, QR-код — в правую верхнюю часть. Изменили расположение номер лицевого счета, дата и сумма последнего платежа: они теперь находятся в центре квитанции. 

В блоке "Информация по лицевому счету" появились данные о количестве собственников, для коммунальных квартир добавилась информация о жилой площади. В числе новой справочной информации и данные об общеквартирных приборах учета. Появилась строка, отображающая показания ОКПУ: Конечные/Начальные и общеквартирное потребление.   

С более подробной информацией об изменении в квитанции можно ознакомиться, пройдя по ссылке "Гид по квитанции".

Напоминаем, что клиенты ПАО "ТНС энерго Кубань" могут подключить "Электронную квитанцию". Она равнозначна счету в бумажном варианте и позволяет получать платежку в день формирования на e-mail в любое время, в любом месте. Чтобы подключить данную услугу нужно перейти по ссылке

ПАО "ТНС энерго Кубань" еще раз обращает внимание клиентов на визуальные и фактические изменения в квитанции за сентябрь 2019 г. и последующие месяцы. В случае возникновения вопросов и сложностей при оплате за потребленный энергоресурс, следует обратиться по телефону Единого контактного центра 8 (861) 298-01-70 или к специалистам компании в офисах обслуживания клиентов. 

На сайте ПАО "ТНС энерго Кубань" появилась

новая функция "Узнать баланс"

Узнать состояние своего лицевого счета, наличие задолженности или переплаты, а также дату последнего платежа теперь можно в любое время и в любом месте. Достаточно просто зайти на главную страницу официального сайта ПАО "ТНС энерго Кубань" kuban.tns-e.ru и кликнуть "Узнать баланс".

Ранее, чтобы получить информацию о балансе, необходимо было проходить регистрацию в Личном кабинете, звонить в Единый контактный центр или приходить в Центр обслуживания клиентов.

В настоящее время функция доступна на главной странице сайта всем клиентам. Для проверки баланса достаточно ввести номер своего лицевого счета и подтвердить адрес.

Узнать баланс также можно в разделе сайта компании "Напишите нам" (или "Обращение в компанию"), выбрав данную тему обращения. 

- Качество клиентского сервиса — безусловный приоритет для нашей компании. Мы стремимся экономить время своих клиентов, делая функционал сайта максимально простым и понятным. Уверен, новый сервис будет пользоваться спросом у наших потребителей, так как он способствует решению этой задачи, – отметил первый заместитель генерального директора ПАО "ТНС энерго Кубань" Сергей Гайворонский.

К слову, баланс лицевого счета онлайн можно не только узнать, но и погасить, тут же на сайте гарантирующего поставщика.

ПАО "ТНС энерго Кубань" продолжает уделять большое внимание разработке новых сервисов и решений, которые могут качественно улучшить и упростить взаимодействие с клиентами гарантирующего поставщика. 


ПАО "ТНС энерго Кубань"
© Администрация Приморско-Ахтарского городского поселения Приморско-Ахтарского района
Все права защищены